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成都市急救指挥中心 到市公安局110指挥中心交流考察
作者:成都市急救指挥中心    发布:2020/6/3 14:13:18    

为进一步加强我市120110的应急联动协作机制,学习对标市110指挥调度的先进经验,不断提升我市院前急救管理精细化、智能化、信息化水平,2020521日下午,成都市急救指挥中心主任马林、党支部书记柴钰莹带领中心相关职能科室负责人到成都市公安局110指挥中心交流考察。考察组一行受到市110指挥中心副主任李波及相关科室负责人的热情接待。

120”和“110”作为城市运行安全保障体系的重要组成部分和服务民生的窗口行业单位,具有工作性质相近,协作联动频繁的特点。在座谈交流环节,双方就信息化建设与应用情况、日常接警处工作和质量控制、突发事件应急处置和信息上报、应急值守、接警人员管理以及双方在应急联动过程中存在的问题进行了深入的沟通和交流。

通过交流了解到,市110指挥中心具有先进的信息化系统。该系统通过逻辑集中、物理分离的顶层设计,实现市级指挥平台和各分局二级指挥平台共享数据、分级处置的高效联动。并且通过信息技术手段,实现手机拨打智能定位、一线民警与指挥中心语音视频同传、车辆GPS定位和行驶路径规划等功能,为我市即将建设的智慧急救信息管理平台提供了借鉴和参考。双方也就在下一步信息化建设中,打通“110”和“120”两个接警平台的信息“边界系统”,突破现在仅能通过语音电话联动的限制,实现信息数据互联互通、接警单实时同传,提高联动协作效率进行了探讨。

同时,双方作为市委、市政府突发事件信息直报单位,也针对敏感时间、敏感地点和敏感事件的紧急信息报送工作进行了深入交流,对加强双方沟通,在确保信息报送时效性的基础上、进一步提高精准性提出了具有可操作性的建议。

最后,市急救指挥中心考察组一行参观了市110接处警大厅和应急指挥大厅,更加直观地了解了市110的接处警流程。下一步,双方会继续加强交流合作,探索完善、规范相关工作制度,打造更加科学高效的应急联动协作机制,共同为营造安全稳定的社会环境,提高市民的安全感、幸福度和健康获得感发挥重要作用。


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